Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Szolgáltató: Kovács Krisztina EV. – Christiessalon
Székhely: 1165 Budapest, Hunyadvár utca 59.
Nyilvántartási szám: 3089
Adószám: 62266769-1-42
Telefon: +36 70 450 6590
E-mail: christiesbybeauty@gmail.com
Weboldal: www.christiesbybeauty.hu
Hatályba lépés: 2025. augusztus 16.
1. Általános Szerződési Feltételek – Lézeres szőrtelenítés és kozmetikai szolgáltatások
A Christiessalon lézeres szőrtelenítési és kozmetikai szolgáltatásokat nyújt vendégeinek. A szerződés az időpontfoglalással és a foglaló megfizetésével jön létre.
1.1 Időpontfoglalás és foglaló
– Az időpont lefoglalása a kezelés díjának 50%-a foglalóként történő megfizetésével válik véglegessé.
– A foglaló a teljes kezelés díjába beszámít.
– A foglaló megfizethető készpénzben, bankkártyával vagy előre utalással.
1.2 Megjelenés és késés
– Az Ügyfél köteles a megbeszélt időpont előtt legalább 5 perccel megérkezni.
– 10 percet meghaladó késés esetén a Szolgáltató jogosult a kezelést lerövidíteni vagy megtagadni; ilyen esetben a foglaló elveszik.
1.3 Lemondás és módosítás
– 24 órán túli lemondás: a foglaló visszajár vagy új időpontra beszámítjuk.
– 24 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés: a foglaló elveszik.
– Ha a Szolgáltató hibájából hiúsul meg a kezelés, a foglaló kétszeresen jár vissza (Ptk. 6:185. §).
1.4 Egészségügyi feltételek
Az Ügyfél köteles tájékoztatni a Szolgáltatót fennálló betegségeiről, gyógyszereiről, bőrproblémáiról. 18 év alatti Ügyfél csak szülői hozzájárulással veheti igénybe a szolgáltatást.
2. Panaszkezelési szabályzat
Panaszt benyújtani lehet:
– Személyesen: 1165 Budapest, Hunyadvár utca 59.
– E-mailben: christiesbybeauty@gmail.com
– Telefonon: +36 70 450 6590
– Postai úton: 1165 Budapest, Hunyadvár utca 59.
A panaszra írásban legkésőbb 30 napon belül választ adunk. Elutasítás esetén az Ügyfél a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.
3. Adatkezelési tájékoztató
Az adatkezelő: Kovács Krisztina EV. – Christiessalon
Székhely: 1165 Budapest, Hunyadvár utca 59.
E-mail: christiesbybeauty@gmail.com
Web: www.christiesbybeauty.hu
Kezelt adatok köre:
– Foglalás: név, e-mail, telefonszám.
– Kezelési lap: egészségi adatok (pl. bőrprobléma, gyógyszerszedés).
– Számlázási adatok: név/cégnév, cím, adószám.
Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és jogszabályi kötelezettségekhez kezeljük.